← Till beslutskartan

Förvaltning

Förvaltning, hyror och information

K-fastigheters information och kontaktvägar är bristfälliga. Hyreshöjningar meddelas direkt till hyresgäster utan förhandling med Hyresgästföreningen.

Brister i förvaltningen

Oklart vad som gäller under arbeten

Informationen om parkering och byggarbeten är svår att tolka. I ett område berördes 13–17 parkeringsplatser per etapp, men den alternativa parkeringen fick bara användas klockan 16–07. Det saknades en lösning för parkering dagtid.

Kontaktvägen är svår att hitta

Vägen till felanmälan är svår att hitta och svar uteblir efter kontakt. Det gör det svårt att följa om ett fel har registrerats eller ska åtgärdas.

Portkoder sprids utanför husen

Portkoder har varit kända bland skolelever i området.

Hyreshöjningar utan förhandling

K-fastigheter har hittills valt att inte förhandla hyror med Hyresgästföreningen. I stället har bolaget meddelat höjningar direkt till varje hyresgäst.

Hyresgäster som har bestridit höjningarna har fortsatt att betala sina tidigare hyror. Övriga betalar den nya, högre hyran. Det innebär att hyresgäster i likvärdiga lägenheter kan betala olika hyror.

Kontrollera först: gäller höjningen redan?

När höjningen kan vara bindande

Innan du bestrider höjningen behöver du kontrollera vad som gäller för just ditt hyresavtal. Den nya hyran kan redan vara bindande genom en förhandlingsöverenskommelse som omfattar din lägenhet, ett villkor i avtalet, en överenskommelse som du har accepterat eller ett beslut av Hyresnämnden eller domstol. I vissa fall kan även en korrekt utformad avisering bli bindande om du inte invänder inom den angivna tiden.

Om höjningen bara är aviserad

Råden nedan gäller när hyresvärden ensidigt har aviserat en höjning som ännu inte är bindande. Som befintlig hyresgäst kan du då invända skriftligen och fortsätta betala din nuvarande hyra i tid tills ni kommer överens eller hyran fastställs.

Så bestrider du höjningen

  1. Bestrid höjningen via mejl. Skriv att du inte accepterar den nya hyran och spara meddelandet.
  2. Begär att hyran förhandlas. Be om besked om hur höjningen har beräknats och vilket datum den ska börja gälla.
  3. Fortsätt betala den gamla hyran. Det gäller när den aviserade höjningen ännu inte är bindande. Betala den gamla hyran i tid varje månad medan frågan hanteras.
  4. Kontrollera autogiro och e-faktura. Säkerställ före förfallodagen att ett nytt belopp inte betalas automatiskt om du vill invända, och se samtidigt till att nuvarande hyra blir betald i tid.
  5. Spara mellanskillnaden. Om höjningen senare fastställs kan du behöva betala retroaktivt.
  6. Förbered dig på prövning. Hyresvärden kan ansöka om prövning av villkoren i Hyresnämnden. Spara därför avtal, aviseringar, betalningsunderlag och all korrespondens.

Förslag på skriftlig invändning

Tryck på texten för att kopiera den och komplettera sedan med de uppgifter som behövs för att identifiera ditt avtal:

Om du är nyinflyttad

Som ny hyresgäst accepterar du hyran i avtalet. Du kan senare begära en villkorsändring och ansöka hos Hyresnämnden om prövning av hyrans skälighet. Ta stöd innan du ändrar en betalning.